Тамбовское УФАС России признало ненадлежащей рекламу депозита ПАО «ВТБ», которая транслировалась на радиостанции «Хит.FM» и на телеканале «Россия-1». Основанием для возбуждения дела послужили жалобы граждан: в рекламных роликах банк называл свой депозит «самым выгодным для бизнеса», но не предоставил объективного подтверждения этого утверждения, а существенные условия услуги скрыл в сноске, трудной для восприятия [citation:1][citation:4][citation:5].
Для рекламодателей на радио это дело — важное напоминание: нельзя использовать превосходную степень («самый выгодный») без объективного подтверждения. А любые ограничения и условия, влияющие на доходность, должны быть не просто формально указаны, а действительно доведены до потребителя в доступной форме.
Суть нарушения: два нарушения в одном ролике
В рекламных роликах ВТБ звучало утверждение: «Банк ВТБ предлагает самый выгодный депозит для бизнеса». Однако антимонопольный орган установил, что у банка не было объективных доказательств того, что его депозит действительно является самым выгодным на рынке [citation:1][citation:5].
Кроме того, существенные условия депозита, влияющие на его реальную доходность (такие как минимальная сумма вклада, срок, условия пополнения и частичного снятия, возможность пролонгации), были указаны в поясняющей сноске. Однако эта сноска транслировалась трудным для восприятия способом — мелким шрифтом на ТВ и в ускоренном темпе на радио [citation:1][citation:5][citation:6].
Таким образом, УФАС усмотрело нарушение сразу двух норм:
- пункта 1 части 2 статьи 5 — использование превосходной степени без объективного подтверждения;
- части 7 статьи 5 — отсутствие существенной информации в доступной форме [citation:5].
Подробнее о том, как работает статья 5 Закона «О рекламе», читайте в разделе Закон о рекламе на радио.
Мнение эксперта
Это дело — классический пример двух распространённых нарушений в рекламе финансовых услуг. Во-первых, использование превосходной степени «самый выгодный» без объективного подтверждения. ФАС последовательно пресекает такие формулировки: если вы говорите, что ваш продукт лучший, вы обязаны это доказать. Во-вторых, попытка «спрятать» существенные условия в сноске, которая не воспринимается потребителем.
Особенно это актуально для радиорекламы, где сноска вообще не видна. Слушатель слышит только яркое обещание «самый выгодный», но не узнаёт о том, что для получения этой выгоды нужно выполнить определённые условия. Это введение в заблуждение.
Для рекламодателей вывод простой: если вы используете превосходную степень — будьте готовы подтвердить её документально. Если в рекламе есть условия, влияющие на доходность, — они должны быть озвучены чётко и в нормальном темпе. Сноски на радио не работают.
Что запрещают пункт 1 части 2 статьи 5 и часть 7 статьи 5
Пункт 1 части 2 статьи 5 Закона «О рекламе» запрещает рекламу, в которой отсутствуют объективные подтверждения утверждений в превосходной степени. Если вы говорите, что ваш продукт «лучший», «самый выгодный» или «№1», вы обязаны указать критерии сравнения и период, за который проводится анализ.
Часть 7 статьи 5 запрещает рекламу, в которой отсутствует часть существенной информации, если это вводит потребителей в заблуждение [citation:5].
Запрещено: использовать превосходную степень без объективного подтверждения + скрывать существенные условия в невоспринимаемой форме.
Ответственность за нарушение этих норм лежит на рекламодателе. Штраф по статье 14.3 КоАП РФ для юридических лиц составляет от 100 до 500 тысяч рублей.
Подробнее о специальных требованиях к рекламе финансовых услуг читайте в разделе Специальные требования к товарам.
Практические выводы для рекламодателей и радиостанций
- Не используйте «самый выгодный» без доказательств. Если заявляете о превосходстве, укажите критерии сравнения и период.
- Не прячьте условия в сноски. В радиорекламе сносок нет — все существенные условия должны быть озвучены чётко и в нормальном темпе.
- Проверяйте ролик на восприятие. Если слушатель не может разобрать информацию о существенных условиях — это нарушение.
- Для радиостанций: проверяйте рекламные ролики на наличие всех существенных условий, особенно если в них используются формулировки в превосходной степени.
О том, как правильно подготовить радиоролик с учётом всех требований, читайте в статье Производство радиороликов.
А если вы хотите заранее проверить свою рекламную кампанию на соответствие требованиям, скачайте наши чек-листы для рекламодателей.
Нужна помощь? Мы на связи.
Остались вопросы по размещению на радио или нужна помощь с юридической проверкой рекламных материалов? Напишите или позвоните — мы помогаем разобраться в нюансах рекламного законодательства, подбираем станции и сопровождаем на всех этапах запуска.
© 2026, radioprice.ru. Мы рады, когда наши материалы помогают. Если хотите поделиться статьёй — просто поставьте ссылку на источник. Для коммерческого использования напишите нам — мы всегда открыты к диалогу.